BIKE24 - Kokemuksesi. Motivaatiomme.
BIKE24 - Saksan paras pyörien verkkokauppa¹
BIKE24 on valittu jälleen kerran testivoittajaksi! BIKE24 palkittiin jo vuonna 2016, jolloin sen verkkokaupan valikoima, hinnat, palvelu, toimitus ja käyttäjäystävällisyys vakuutti jo käyttäjät, ja hiljattain se äänestettiin jälleen Saksan parhaaksi pyörien verkkokaupaksi. Olemme kiitollisia saamastamme palautteesta ja hienosta arvosanasta!
Haluaisitko antaa meille henkilökohtaista palautetta? Lähetä alla olevan yhteydenottolomakkeen kautta ideoita, ehdotuksia ja toiveita tai tee meistä arvio. Odotamme innolla viestiäsi, sillä yrityksen perustamisesta lähtien asiakkaidemme kokemuksiin perustuva palaute on ollut motivaation lähteemme. Jos sinulla on kysyttävää tuotteista tai tilauksestasi, asiakaspalvelumme ja sosiaalisen median tiimimme auttavat sinua mielellään asiantuntevalla neuvonnalla riippumatta siitä, koskeeko kysymyksesi yleistä vai yksittäistä asiaa.
DtGV:n pyörien verkkokauppoja koskevan tutkimuksen testivoittaja
¹BIKE24 valittiin testivoittajaksi jo huhtikuussa 2019. Saksan asiakastutkimusyhdistys (DtGV) on testannut 10 suosituinta saksalaista pyörien verkkokauppaa, joiden tuotevalikoima on vertailukelpoinen. Testissä otettiin huomioon hinta, valikoima, palvelu, toimitus ja käyttäjäystävällisyys. BIKE24 saavutti kokonaisarvosanan 1,3 ja oli taas testivoittaja edellisen vuonna 2016 tehdyn testin jälkeen.
BIKE24 täytti kaikki kriteerit parhaiten.
Lisätietoja: Tutkimus (vain saksaksi).
Arvostelut ja kokemukset TrustPilot.comissa
TrustPilot.com on suuri, itsenäinen verkkokauppojen arviointisivusto, jonka tavoitteena on vahvistaa luottamusta verkkokauppaan. Asiakkaat arvioivat verkkokauppoja, joista he ovat jo ostaneet, ja jakavat mielipiteensä muiden verkko-ostajien kanssa. Asiakkaiden mielipiteet ovat arvokkaita, koska ne auttavat kauppoja parantamaan toimintaansa. Olemme iloisia jokaisesta arvioinnista.
Lisätietoja: Trustpilot.com
Testberichte, Bewertungsportal und Forum als Informationsquelle nutzen
Testberichte lesen, Bewertungsportale befragen, im Forum stöbern - es gibt einige Möglichkeiten, um sich über Online-Shops zu informieren. Die Erfahrungen und Meinungen anderer Kunden sowie die Ergebnisse von Verbraucherstudien schaffen ein gewisses Maß an Vertrauen. Preise und Produktauswahl sind beim Thema Kundenzufriedenheit ebenso wichtig wie Transparenz und Sicherheit.
BIKE24:n palautekysely
BIKE24:n palautekyselyn avulla voit lähettää meille mielipiteesi ja arviointisi sekä kuvauksia omista kokemuksistasi. Verkko-ostajien hyödylliset ehdotukset auttavat meitä parantamaan ostokokemustasi sekä ratkaisemaan ongelmia ja räätälöimään tarjouksia verkkosivustollamme. Testitulosten ja arviointisivustojen lukeminen sekä keskustelupalstojen seuraaminen ovat hyviä keinoja hankkia tietoa verkkokaupoista. Muiden asiakkaiden kokemukset ja mielipiteet sekä asiakastutkimusten tulokset toimivat osaltaan luottamuksen mittareina. Hinnat ja tuotevalikoima ovat yhtä tärkeitä asiakastyytyväisyyden kannalta kuin läpinäkyvyys ja turvallisuuskin.