1. Home

Saavutettavuusseloste

Palvelun kuvaus

Verkkosivustollamme www.bike24.fi tarjoamme pyöräilyn, urheilun ja vapaa-ajan tuotteita. Asiakaspalvelumme tavoittaa puhelimitse numerosta +358 931 579 465 (ma–pe klo 9.00–17.00) tai yhteydenottolomakkeellamme.

Sovellettavat vaatimukset

Pyrimme tekemään verkkosivustostamme saavutettavan. Saavutettavuusvaatimukset perustuvat erityisesti Saksan esteettömyyden vahvistamisesta annetun lain (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, BFSG) 14 §:ään yhdessä BFSG:n 3 §:n 1 ja 2 momentin kanssa, joissa viitataan lain nojalla annettuun asetukseen (BFSGV).

 

Suomen markkinoilla saavutettavuusvaatimukset perustuvat lisäksi lakiin digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019, digipalvelulaki) siihen tehtyine muutoksineen, joilla direktiivi (EU) 2019/882 (esteettömyysdirektiivi) on pantu täytäntöön.

Saavutettavuusvaatimusten täyttäminen

Saavutettavuuden toteuttamiseksi olemme noudattaneet verkkosisällön saavutettavuusohjeiden (WCAG) version 2.1 vaatimuksia AA-tasolla.

 

WCAG-ohjeiden toteuttamiseksi olemme tehneet seuraavat toimenpiteet:

Havaittava

  • Värisuunnittelua muuttamalla olemme varmistaneet riittävän värikontrastin koko verkkosivustolla.
  • Olemme valinneet kirjasintyypin, -koon ja -muodon saavutettavuus huomioiden.
  • Sisältöjämme voi suurentaa tai mukauttaa selaimen tai järjestelmän toiminnoilla.

Hallittava

  • Verkkosivuston ydintoiminnot – muun muassa tuotehaku, pääsy kategoria- ja sisältösivuille, tuotteiden lisääminen ostoskoriin sekä ostosten tekeminen eri maksutavoilla – ovat käytettävissä näppäimistöllä.
  • Modaali-ikkunat, ponnahdusikkunat ja pudotusvalikot olemme toteuttaneet niin, että ne tukevat näppäimistönavigointia.
  • Näppäimistöansat on poistettu.

Ymmärrettävä

  • Verkkosivustomme on loogisesti rakennettu ja helppo navigoida.
  • Kohdistuksen ilmaisin on näkyvissä useimmissa interaktiivisissa elementeissä, ja kohdistusjärjestys on järjestetty loogiseksi.
  • Lomakkeet ja syöttökentät antavat pääosin virhepalautetta, joka auttaa käyttäjiä korjaamaan virheet.

Toimintavarma

  • Olemme käyttäneet mahdollisuuksien mukaan semanttisesti oikeaa HTML-koodia tarjotaksemme avustaville teknologioille mielekkäitä rakenteita ja konteksteja.
  • Saavutettavat nimet ja asianmukaiset ARIA-attribuutit on toteutettu ruudunlukijakokemuksen parantamiseksi.

 

Ponnisteluistamme huolimatta jotkin verkkosivuston osat eivät ole vielä täysin saavutettavia. Tunnettuja puutteita ovat muun muassa:

 

  • Pienessä osassa elementtejä näppäimistökohdistuksen ilmaisin ei välttämättä ole selvästi näkyvissä tai näppäimistönavigointi on vielä palautettava.
  • Joidenkin komponenttien ruudunlukijatukea voidaan vielä parantaa.
  • Sivustolta puuttuu yleinen ”Siirry pääsisältöön” -toiminto, joka parantaisi navigointia näppäimistöllä ja avustavilla teknologioilla.

 

Työskentelemme aktiivisesti näiden puutteiden korjaamiseksi, jotta verkkosivustoamme voi tulevaisuudessa käyttää täysin saavutettavasti.

Kuluttajatiedot EGBGB:n (Saksan siviililain voimaanpanolaki) 246 artiklan mukaisesti

Bike24 GmbH

Breitscheidstr. 40

01237 Dresden

Saksa

Puhelin: +358 931 579 465

impressum[at]bike24.net

 

Jos havaitset puutteita tai sinulla on kysyttävää saavutettavuudesta, ota meihin yhteyttä.

Toimivaltainen markkinavalvontaviranomainen

Toimivaltainen viranomainen on Saksan osavaltioiden tuotteiden ja palvelujen esteettömyyden markkinavalvontaviranomainen (Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen, MLBF) Magdeburgissa (Saksi-Anhalt).

 

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen

Carl-Miller-Str. 6

39112 Magdeburg

Saksa

Puhelin: +49 391 567 6970

Sähköposti: kontakt@mlbf-barrierefrei.de

 

Suomen markkinoilla saavutettavuusvaatimusten noudattamista valvoo Liikenne- ja viestintävirasto Traficom:

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom

PL 320

00059 TRAFICOM

Suomi

Sähköposti: saavutettavuus@traficom.fi

Web: www.traficom.fi

Suosituimmat brändimme
Tilaa uutiskirjeemme

Kuule ensimmäisenä jännittävistä uutuustuotteista, eksklusiivisista tarjouksista sekä tuoreista huippubrändeistä – suoraan sähköpostissasi.

[*] Toimituksiin EU-alueella kaikki hinnat sisältävät ALV:n sekä Toimitushinnaston mukaiset kulut. Toimituksiin EU-alueen ulkopuolelle hinnat osittain eivät sisällä ALV:tä tai Toimitushinnaston mukaisia kuluja, ja toimituksista voi lisäksi aiheutua tuontikuluja. Ole hyvä ja tarkista hintatiedot kunkin tuotteen tuotesivulta.

[**] Ilmoitettu toimitusaika sisältää koko lähetysprosessin sekä toimituksen antamaasi toimitusosoitteeseen. Varastosta loppuneiden tuotteiden tapauksessa ilmoitettu toimitusaika sisältää lisäksi tuotteiden hankkimiseen tarvittavan ajan. Ilmoitettu toimitusaika koskee tällä hetkellä valittua kohdemaata .
DHL Express -toimitusvaihtoehto on yleensä lisämaksullinen. DHL Express voidaan valita tilausprosessin aikana, jos DHL Express on saatavilla kaikille tilaukseen valituille tuotteille ja jos DHL Express on saatavilla valittuun kohdemaahan. Näytämme tilauksen toimitushetkeen jäljellä olevan ajan tunneissa ja minuuteissa. DHL Express -lähetysten toimitusaika voi olla pidempi toimitusosoitteen postinumerosta riippuen. Paketin tarkka toimitusaika lasketaan heti, kun toimitusosoitteen postinumero on ilmoitettu. Jos olet kirjautunut sisään asiakastiliisi, DHL Express -toimituksen toimitusaika lasketaan käyttämällä tallentamasi oletustoimitusosoitteen postinumeroa.
Jos tilaat useita tuotteita eri toimitusajoilla, lähetys käynnistyy kun kaikki tuotteet ovat valmiina lähetettäviksi. Jos valitset maksutavaksi ennakkomaksun, toimitusaika pitenee. Ennakkomaksetun tilauksen lähetys käynnistyy vasta kun maksu on vastaanotettu. Ilmoitus “ei toimitettavissa” tarkoittaa, että tuote on loppunut varastosta eikä sen saatavuudesta ole luotettavaa tietoa. Nämä tuotteet eivät ole tilattavissa. Suosittelemme näissä tapauksissa etsimään vaihtoehtoisia tuotteita BIKE24:n valikoimasta. Lisätietoa toimituksista.

[5] Säästö verrattuna valmistajan tai saksalaisen maahantuojan suosittelemiin vähittäishintoihin.

[8] Toimituslupauksemme koskee vain Saksaan toimitettavia tilauksia. Sinulla on kaksi vaihtoehtoa: tilaa joko vain toimituslupaukselliset tuotteet yhdessä, jolloin saat ne nopeimmalla toimituksella, tai yhdistä kaikki haluamasi tuotteet edullisempaan toimitukseen. Näet toimitusajan kokonaisuudessaan kassalla. Jokaisen yksittäisen tuotteen toimitusajan näet tuotesivuilla. Lue lisää toimituslupauksestamme.

[9] Saatavilla vain Saksassa – Saatavilla yli 499 € tilauksille. 5,9% efektiivinen vuosikorko 6–60 kuukauden maksuajalla. Rahoituksen tarjoaa kumppanimme TARGOBANK AG & Co. KGaA, Kasernenstraße 10, 40213 Düsseldorf, Saksa. Luottopäätös edellyttää luottokelpoisuuden tarkistusta. Ei kuluja.

[10] Saatavilla ainoastaan Saksassa. Ilmoitettu "leasing-hinta" toimii ohjearvona 36 kuukauden käytölle, joka voi syntyä ostohinnasta vähennettynä mahdollisilla tuloverontuotto-eduilla palkanmuunnoksen vuoksi. Laskenta perustuu suurimpaan mahdolliseen tuloveroetuun. Sinuun kohdistuva säästö riippuu tuloistasi ja henkilökohtaisista olosuhteistasi, ja säästön määrä voi olla pienempi. Lunastuskustannukset leasingin päätyttyä eivät sisälly hintaan. Laske yksilöllinen leasing-hintasi leasing-kumppaniemme laskureilla leasing-infosivullamme. Huomaathan, että lisäämme alennettujen tuotteiden leasingissa viiden prosentin lisämaksun verkkokaupassa ilmoitettuun ostohintaan, mutta kuitenkin enintään tuotteen suositushintaan (OVH).